小犇科技融合调度通信系统中的TTS文字广播功能详解

TTS文字广播功能是小犇科技融合调度通信平台中的一项关键智能语音功能。它允许调度员或系统通过输入或导入文本信息，实时、自动地将其转换为清晰、流畅的语音，并通过系统融合接入的各种通信终端（如集群对讲、电话、广播喇叭等）向指定的个人、群组或全区进行广播。

广播模块操控界面：区域1--广播分组列表；  区域2--广播组成员区域；  区域3--功能操作区，选择成员后可发起广播。

一、定位与价值

在传统的调度中，紧急通知或重要广播需要调度员通过麦克风口播，其问题在于：

• 受限于个人口齿、语速、情绪和疲劳度。

• 无法同时向所有不同类型的终端（如对讲机、座机、手机）传达完全一致的信息。

• 重复性工作量大，效率低下。

文本广播界面

小犇科机融合调度系统终端TTS文字广播功能的核心价值在于：

• 提升效率与准确性：一键将预设或编辑好的文本转化为语音，确保信息零误差、零歧义、高度一致。

• 扩大覆盖与增强融合：文本信息可以同时推送到对讲终端、办公电话、个人手机、IP广播音箱、楼宇广播等，实现“一对多、跨网络”的广域覆盖，真正体现“融合”威力。

• 实现自动化与智能化：可与告警系统、监控系统、应急预案等联动。例如，当消防传感器告警时，系统自动触发TTS广播：“一号车间温度异常，请立即检查”；或定时播报生产任务。

• 7x24小时可靠服务：不受调度员交接班、状态影响，全天候待命。

• 减轻调度员压力：在紧急情况下，调度员可专注于更高层级的决策和协调，而将标准信息播报交给TTS文字广播。

二、系统架构与工作流程：

        [信息输入源] -- -- -- ---> [调度平台TTS处理模块]  -- -- ----> [融合通信接入模块] --> [各类终端]

                ↑                                                                                                      ↓

 (手动输入/文件导入/预案/告警联动)                                         (对讲/电话/广播/IP终端)

信息输入：

• 手动输入：调度员在调度台界面文本框中直接输入需要广播的内容。

• 文件导入：系统可预置大量常用广播模板（如“火警疏散”、“防汛通知”），调度员选择后稍作修改即可发送。支持导入txt、Word等格式的文本文件。

• API接口触发：支持由第三方系统（如安防平台、生产MES系统）通过API接口自动发送文本指令。

文字广播界面

TTS引擎处理：

融合调度通信系统接收到文本后，调用TTS引擎进行实时合成。

TTS引擎进行语音播报时，支持多种方言、语言（中/英等），并可调整语速、语调、音量，甚至指定发音人（如男声、女声、严肃口吻）。

调度与路由：

融合调度通信系统平台可根据指令确定广播的范围（单个终端、通话组、全区）和信道（对讲信道、电话线路、IP广播分区）。

平台将生成的语音流与路由信息打包。

TTS文字指令分发：

系统通过内置的各种通信模块或网关，将语音流转换成对应网络所需的协议和格式。

• 对讲模块：将语音发送到集群系统，由基站下发至指定对讲机。

• 电话语音模块：发起电话呼叫，接通后播放TTS语音。

• IP广播/音柱：通过IP网络将语音流推送至目标区域的网络广播终端。

• 移动APP推送：将语音或文字推送到安装了配套APP的智能手机。

终端播报：

各类型终端接收到信号后，以语音形式播放出来，完成广播。

三、核心功能特点

多级优先与强插强拆：

广播可设定优先级。高优先级广播（如紧急疏散）可以强插（中断当前低优先级通话）甚至强拆（清空信道），确保关键信息第一时间送达。

多并发与选择性广播：

一次操作，可同时向“对讲1组”、“所有办公电话”、“东区广播音柱”等多个不同终端发送。

支持按组织架构、地理区域、角色标签进行精细化的目标选择。

多种播放模式组合：

• 播放次数：可根据需要设置TTS文字指令广播的播放次数。

• 播放模式：

顺序播放：所选播放内容将按照顺序播放一次或几次；

顺序循环播放：所选播放内容将按照顺序循环播放；

随机播放：所选播放内容将随机播放；

• 时间设置：

立即播放：所选播放内容会立即广播；

多时段定时播放：所选播放内容会在多个时间段内定时播放；

预约播放：所选播放内容会在预约时间进行播放。

• 未认证重播：若接收方未确认接受，将会重播广播内容；

播报反馈与状态跟踪：

调度台可显示广播发送状态（成功、失败、进行中）。

对于电话、APP等双向信道，可要求收听者按键确认，确保重要信息“已听悉”。

与应急预案深度联动：

当启动响应预案时，系统可按预案流程自动依次执行设定的TTS文字广播指令，全过程自动化，大幅提升响应速度。

四、典型应用场景

公共安全与应急指挥（政府/公安/消防）：

紧急事件（自然灾害、事故）时，向辖区居民发送疏散、避险通知。

重大活动安保中，向各执勤单元统一发布指令变更信息。

交通运输（机场/港口/地铁）：

航班/列车延误广播、寻人寻物通知。

站台安全提醒、调度指令下达。

能源与工业制造（电厂/矿山/工厂）：

设备故障告警广播、安全操作规程播报。

生产调度指令、交接班通知。

园区与楼宇管理（校园/医院/智慧园区）：

上下课/班铃声、会议通知、天气预报。

消防演练、紧急疏散广播