福建连城县新泉红色教育研学基地-天泉湾酒店项目

       为聚焦发挥“红、古、绿”三色资源优势，辐射融入“大古田”红色资源保护利用格局，福建省全力打造新泉红色小镇品牌。天泉湾酒店项目深度融合当地“红、古、绿”三色资源优势，主动融入“大古田”红色文化保护利用大局，以红色文化为魂、温泉康养为韵、客家美食为媒，借力相关培训市场资源，吸引学校师生、社会团体、政企单位前来参观学习、培训交流。

      天泉湾酒店项目占地面积为41464.66平方米，总建筑面积为401465.6平方米，酒店包含研学中心、会议中心、接待中心、食堂、住宿楼等，整体规划精巧，可满足党性教育、商务会议、红色研学、工会疗休养等多元化需求。其中，353间客房，424张床位，也能全方位满足不同客群的住宿需求。

本次酒店通信项目需求：

• 目前500多个音频通信终端，需能扩展至900线；

• 需可以直接使用现有的网络环境进行部署，无需额外布线和设备，保证通话质量；

• 需提供丰富的电话功能和应用场景，满足酒店的多样化的业务场景和增值服务需求；

• 需能与酒店的其他管理系统和智能设备进行集成和联动，实现数据交换和业务协同，提高酒店的管理效率和服务质量；

• 需能适应市场的变化和客户的需求，提供创新的通信方式和体验，提升酒店的竞争力和品牌形象；

• 需能为酒店提供客户入住登记、退房结账、房态更新、客房电话权限控制等酒店特色业务；为酒店优化客房管理、提升工作效率、改善运作模式提供帮助；

 现场图片

服务工程师正在安装配线架

服务工程师正在机房调试设备主机

服务工程师正在酒店前台调试话务台

对酒店相关系统使用人员进行话务台方面的指导培训

          该项目实施后，为宾客和员工打造了稳定高效的通信环境。同时成本也得到有效控制，通过合理利用酒店现有资源、基于网络部署的 IP 化语音及传统语音通信构架，有效的降低了前期成本。

        从集成实施角度来看，小犇科技酒店融合通信系统功能丰富且强大，它作为酒店语音汇聚点，具备卓越的扩展能力与其他系统互通特性，支持移动前台、移动对讲、网络广播、电话录音、话务台等多种实用场景功能。

        运营管理效率方面，借助小犇科技酒店融合通信系统的第三方对接功能，可轻松接入酒店多种智能应用，实现宾客与酒店高效互动，提升了运营管理的质量与效率。不仅能有效降低语音系统的建设及维护成本，还能够更灵活地整合各类通信工具，实现统一的通信管理，提高酒店员工的工作效率，人工智能、语音识别等技术的无缝融入，使得通信变得更加智能化和个性化，为客户提供更加便捷的服务体验。维保效率也得到了极大提高，支持远程维保操作，技术人员可远程实时监控、诊断及排除故障，保障通信系统持续稳定运行。